Privacybeleid

```html

Laatst bijgewerkt: 29/08/2025

Dit privacybeleid beschrijft hoe Kiyoshiki ("Site", "we", "us", of "ours") uw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaart wanneer u onze site bezoekt, onze services gebruikt of een aankoop doet van kiyoshiki.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Services"). "U" en "uw" verwijzen naar u als gebruiker van onze Services, of u nu een klant, websitebezoeker of een ander individu bent van wie we informatie hebben verzameld in overeenstemming met dit privacybeleid.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door onze Services te gebruiken of te openen, gaat u akkoord met onze verzameling, gebruik en openbaarmaking van uw informatie zoals beschreven. Als u het niet eens bent, gebruikt u alstublieft onze Services niet.


Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om operationele, juridische of regelgevingsredenen. We zullen het herziene privacybeleid op onze Site plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken en alle vereiste stappen onder toepasselijk recht nemen.


Hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken

Om onze Services te bieden, verzamelen we persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen. De informatie die we verzamelen en gebruiken hangt af van uw interacties met ons.

We gebruiken uw informatie voor:

  • Communicatie met u

  • Het leveren van de Services

  • Het nakomen van juridische verplichtingen

  • Het handhaven van servicevoorwaarden

  • Het beschermen van de Services, onze rechten en onze gebruikers


Welke persoonlijke informatie we verzamelen

1. Informatie die we rechtstreeks van u verzamelen

  • Basiscontactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mail

  • Bestelinformatie: Facturerings-/afleveradres, betalingsgegevens, e-mail, telefoonnummer

  • Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen

  • Winkelgegevens: Items die u bekijkt, toevoegt aan uw winkelwagen of verlanglijstje

  • Klantenserviceinformatie: Informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt

Opmerking: Bepaalde functies kunnen specifieke informatie van u vereisen. Als je dit niet verstrekt, kan dit je toegang tot deze functies beperken.

2. Informatie die we via cookies verzamelen

  • Gebruiksgegevens: Apparaatgegevens, browsergegevens, netwerkverbinding, IP-adres en uw interacties met onze Site.
    We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën om deze informatie te verzamelen. Voor meer informatie over de specifieke cookies die we gebruiken, zie ons Cookiebeleid hieronder.

3. Informatie die we van derden verkrijgen

Bronnen kunnen het volgende zijn:

  • Leveranciers en serviceproviders, zoals Shopify

  • Betalingsverwerkers die betalingsgegevens verzamelen voor orderverwerking

  • Reclame- en marketingpartners

Informatie van derden wordt verwerkt in overeenstemming met dit privacybeleid, maar we zijn niet verantwoordelijk voor het beleid of de praktijken van derden.


Hoe we uw persoonlijke informatie gebruiken

  • Het leveren van producten en services: Om bestellingen te verwerken, uw account te beheren, bezorging in te regelen, terugzendingen te vergemakkelijken en transactionele communicatie te versturen.

  • Marketing en reclame: Om promotionele berichten te versturen en gepersonaliseerde advertenties weer te geven.

  • Veiligheid en fraudepreventie: Om mogelijke frauduleuze of illegale activiteiten op te sporen en te onderzoeken.

  • Communicatie met je: Om klantenondersteuning te bieden en onze Services te verbeteren.


Cookiebeleid

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden geplaatst wanneer je onze Site bezoekt. Ze helpen ons je voorkeuren te onthouden, de prestaties te verbeteren en een meer op maat gemaakte browsing-ervaring te bieden.

Hoe we cookies gebruiken

We gebruiken cookies en soortgelijke technologieën voor het volgende:

  • De browsing-ervaring verbeteren en personaliseren

  • Analyseer hoe bezoekers onze Site gebruiken

  • Essentiële functies inschakelen (zoals winkelwagen en checkout)

  • Marketing en reclame afstemmen op je interesses

Soorten cookies die we gebruiken

  • Strikt noodzakelijke cookies: Vereist voor kernfuncties van de Site, zoals veilig inloggen en winkelwagen.

  • Performancecookies: Verzamelen anonieme gegevens over hoe bezoekers onze Site gebruiken om de functionaliteit te verbeteren.

  • Functionaalcookies: Onthouden voorkeuren, zoals taal of regio, om je ervaring aan te passen.

  • Targeting-/reclamecookies: Volgen browsegewoonten om relevantere reclamecontent te leveren.

Cookies beheren

Je kunt cookies beheren en controleren in je browserinstellingen. De meeste browsers stellen je in staat cookies te blokkeren of te verwijderen, maar houd er rekening mee dat het uitschakelen ervan de Site-functionaliteit kan beperken, inclusief checkout en personalisatie.


Hoe we persoonlijke informatie openbaren

We kunnen je persoonlijke informatie in deze omstandigheden delen:

  • Met leveranciers/serviceproviders: Voor IT-beheer, betalingsverwerking, orderverwerking, analyses

  • Met zakelijke en marketingpartners: Om services te bieden en reclame naar je te maken

  • Met dochtermaatschappijen: Binnen onze bedrijfsgroep voor zakelijke activiteiten